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bvoce su WordPress

Aggiornato il 17 ottobre 2026

Risposta in breve. Per mettere bvoce su WordPress scarichi il plugin dalla pagina Installa del pannello, lo carichi da Plugin, Aggiungi nuovo, scrivi la chiave in Impostazioni e salvi. Il bottone compare su tutte le pagine. Con lo shortcode lo stesso plugin mette la chat dentro una pagina o un articolo.

Cosa serve

  • Un account bvoce e la tua chiave, che comincia con bvk_ e sta nella pagina Installa del pannello.
  • WordPress 5.5 o più nuovo e PHP 7.4 o più nuovo.
  • Il permesso di installare plugin (di solito serve il ruolo di amministratore).

Come installare bvoce su WordPress

  1. Dalla pagina Installa del tuo pannello bvoce scarica il plugin (un file zip: non decomprimerlo) e copia la tua chiave, quella che comincia con bvk_.

  2. In WordPress apri Plugin, poi Aggiungi nuovo, poi Carica plugin. Scegli lo zip, premi Installa ora e poi Attiva.

  3. Apri Impostazioni, poi bvoce. Incolla la chiave, scegli dove compare (su tutte le pagine o solo dove metti lo shortcode) e premi Salva.

  4. Per avere la chat dentro una pagina o un articolo, scrivi questo shortcode dove la vuoi. L'altezza è facoltativa, da 360 a 1200 pixel.

    Lo shortcode
    [bvoce altezza="640"]
  5. Se usi una cache (WP Rocket, LiteSpeed, WP Super Cache) svuotala. Se il tema ha una barra fissa in basso, scrivi la sua altezza in «Barra fissa in basso». Apri il sito (non l'anteprima dell'editor): in basso a destra compare il bottone della chat.

La chiave che vedi negli esempi (bvk_ESEMPIO_la_tua_chiave) è finta: la tua sta nella pagina Installa del pannello bvoce, dopo l'accesso.

Senza il modulo

Non vuoi un plugin in più? Con il plugin «WPCode» scegli Code Snippets, Aggiungi snippet, tipo HTML, posizione «Footer in tutto il sito» e incolla questa riga.

La riga da incollare
<script src="https://bvoce.blagoweb.com/w.js" data-chiave="bvk_ESEMPIO_la_tua_chiave" async></script>

Su questa piattaforma di solito non si imposta una Content-Security-Policy. Se il tuo sito ne ha una, le voci da aggiungere sono nella guida per sviluppatori.

Se qualcosa non va

  • Il bottone non compare. Svuota la cache del sito (WP Rocket, LiteSpeed, WP Super Cache) e guarda il sito da una finestra in incognito. Poi controlla in Impostazioni, bvoce che la chiave sia incollata per intero.
  • Il plugin dice che la chiave non sembra giusta. Deve cominciare con bvk_: copiala di nuovo dalla pagina Installa, senza spazi.
  • La chat non risponde. L'indirizzo del sito deve essere nell'elenco di Installa, Su quali siti, nel pannello bvoce.

Cosa vede bvoce del tuo sito

Dal tuo sito non parte nessun dato verso bvoce: nella pagina c'è solo una riga con l'indirizzo del loader e la tua chiave pubblica. Quello che scrivono i visitatori nella chat va a bvoce, come spiegato nella pagina sulla sicurezza.

Domande frequenti

Il plugin rallenta il sito?

La riga carica un piccolo file in modo asincrono, sotto i 5 KB, e la chat vera si carica solo quando qualcuno la tocca.

Posso avere la chat solo su alcune pagine?

Sì. Nelle impostazioni scegli «solo dove metto lo shortcode» e scrivi lo shortcode nelle pagine che vuoi.

Funziona con i page builder come Elementor?

Sì: lo shortcode si mette in un widget «Shortcode» e il bottone tondo compare comunque su tutte le pagine.

Serve un account bvoce per usare il plugin?

Sì. Il plugin da solo non fa niente: serve uno spazio bvoce attivo e la sua chiave. I piani sono nella pagina dei prezzi.

Senti come risponde bvoce con i dati della tua attività.

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