Informativa privacy

In breve. Questa è l'informativa per chi visita il sito bvoce.it o ci scrive. Il titolare è Blagoweb S.r.l. Il sito non usa cookie e non carica servizi di terze parti quando lo apri. Se ci scrivi, usiamo i tuoi dati solo per risponderti.

Titolare

Blagoweb S.r.l., San Giuseppe Vesuviano (NA), partita IVA IT09661291212. Contatto: info@blagoweb.com.

Quali dati e perché

• Visita al sito. Il server registra, per sicurezza e funzionamento, dati tecnici come l'indirizzo IP e la pagina richiesta, per un periodo breve. Non usiamo cookie né strumenti di tracciamento.
• Quando ci scrivi (WhatsApp, email, chat di prova): nome, recapito e il contenuto del messaggio, per rispondere alla tua richiesta e, se serve, preparare una proposta. Base giuridica: la tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Chat di prova sul sito. Se la usi, il testo che scrivi viene elaborato per rispondere, con i fornitori indicati nella pagina Sicurezza. Non inserire dati sensibili.

Per quanto tempo

I messaggi di una richiesta si conservano per il tempo necessario a rispondere e a gestire l'eventuale rapporto, poi si cancellano.

A chi li comunichiamo

Solo ai fornitori che servono a farti funzionare il servizio (hosting del sito, posta, WhatsApp) e, per la chat di prova, a Anthropic e ElevenLabs. Alcuni possono trattare dati fuori dall'Unione europea, con le clausole contrattuali standard.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei tuoi dati, e opporti al trattamento (articoli 15-22 GDPR), scrivendo a info@blagoweb.com. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Il servizio bvoce

Per chi usa bvoce sulla propria attività, e per le persone che parlano con l'assistente di un'attività cliente, il titolare dei dati è l'attività e Blagoweb è responsabile del trattamento: l'informativa e l'elenco dei fornitori si consegnano con il contratto. Dettagli in Sicurezza.