bvoce su PrestaShop
Aggiornato il 17 ottobre 2026
Risposta in breve. Per PrestaShop 8 e 9 c'è un modulo: lo carichi da Moduli, Gestione moduli, scrivi la chiave in Configura e il bottone compare in fondo a tutte le pagine. Il modulo controlla che la chiave sia giusta e non manda a bvoce nessun dato del negozio.
Cosa serve
- PrestaShop 8 o 9, con PHP 7.4 o più nuovo.
- Il modulo (zip) e la tua chiave, dalla pagina Installa del pannello.
- Il permesso di installare moduli nel back office.
Come installare bvoce su PrestaShop
Dalla pagina Installa del pannello bvoce scarica il modulo PrestaShop (zip, non decomprimerlo) e copia la chiave.
Nel back office apri Moduli, Gestione moduli, poi «Carica un modulo» e scegli lo zip.
Premi Configura sul modulo bvoce, incolla la chiave, scegli come compare e premi Salva. Il modulo rifiuta una chiave che non comincia con bvk_.
Per la chat dentro una pagina, scegli la forma «incorporato» e metti questo blocco in un blocco HTML (per esempio nel modulo «Blocco di testo personalizzato»).
Il blocco per la pagina <div data-bvoce="incorporato"></div>Apri Parametri avanzati, Prestazioni e premi «Svuota la cache». Apri il sito (non l'anteprima dell'editor): in basso a destra compare il bottone della chat.
La chiave che vedi negli esempi (bvk_ESEMPIO_la_tua_chiave) è finta: la tua sta nella pagina Installa del pannello bvoce, dopo l'accesso.
Senza il modulo
Senza il modulo: nel tema apri templates/layouts/layout-both-columns.tpl (e layout-full-width.tpl, se lo usi) e incolla questa riga subito prima di </body>. Fai prima una copia del file.
<script src="https://bvoce.blagoweb.com/w.js" data-chiave="bvk_ESEMPIO_la_tua_chiave" async></script>Se il sito ha una Content-Security-Policy
Aggiungi l'indirizzo di bvoce a tre direttive: lo script, la chat e la richiesta dell'aspetto.
script-src https://bvoce.blagoweb.com
frame-src https://bvoce.blagoweb.com
connect-src https://bvoce.blagoweb.comContent-Security-Policy: script-src https://bvoce.blagoweb.com; frame-src https://bvoce.blagoweb.com; connect-src https://bvoce.blagoweb.com;Se qualcosa non va
- Il bottone non compare. Svuota la cache da Parametri avanzati, Prestazioni; controlla che il tema stampi l'area
displayFooter. - Il modulo rifiuta la chiave. Deve cominciare con
bvk_: copiala di nuovo dalla pagina Installa. - Il tema personalizzato non ha il piè di pagina. In quel caso usa la riga da incollare nel file del layout, come spiegato qui sopra.
Cosa vede bvoce del tuo sito
Dal tuo sito non parte nessun dato verso bvoce: nella pagina c'è solo una riga con l'indirizzo del loader e la tua chiave pubblica. Quello che scrivono i visitatori nella chat va a bvoce, come spiegato nella pagina sulla sicurezza.
Domande frequenti
Funziona con PrestaShop 1.7?
Il modulo è pensato per PrestaShop 8 e 9. Per le versioni più vecchie usa la riga da incollare nel tema.
Il modulo salva dati dei clienti?
No. Salva solo quattro impostazioni: chiave, forma, altezza della barra e indirizzo di bvoce.
Posso metterlo in più negozi?
Sì, ma ogni negozio ha la sua chiave, perché ogni spazio bvoce decide i suoi siti ammessi.
Come lo tolgo?
Disinstalla il modulo da Gestione moduli: le impostazioni si cancellano e il bottone sparisce.